ALEMANHA FASCINANTE

1º DIA – SEG – FRANKFURT

Chegada ao aeroporto de Frankfurt e traslado ao hotel. Chegada ao hotel para acomodação por 01 noite. Restante do dia livre para atividades independentes. Frankfurt, o centro comercial e financeiro da Alemanha, é marcada por seus contrastes entre o moderno e o histórico. Embora impressione por seus imponentes arranha-céus, Frankfurt se mostra uma cidade acolhedora e encantadora, que atrai milhares de visitantes.

2° DIA – TER – FRANKFURT - RÜDESHEIM - ST. GOAR- COLÔNIA

Pela manhã traslado a Rüdesheim. Breve recorrido pelo centro histórico da cidade. Logo em seguida fará uma viagem de barco, que mostra o trecho mais pitoresco do rio Reno: o vale de Loreley. Depois de desembarcar em St. Goar, continuação da viagem em direção a cidade de Colônia. Passeio pela cidadeCAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

3° DIA – QUA – COLÔNIA - HAMBURGO

Após o café da manhã partida a Hamburgo. Ao chegar realizará uma visita panorâmica pela cidade, que deve a sua fama mundial à elegância das suas antigas avenidas, ao seu porto, o qual é o segundo maior na Europa, e ao conhecido bairro de St. Pauli. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

4° DIA – QUI – HAMBURGO - BERLIM

Pela manhã tempo livre. Pela tarde traslado a Berlim. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

5° DIA – SEX – BERLIM

Pela manhã, subirá a torre de televisão, onde é possível desfrutar de uma vista maravilhosa sobre a capital da Alemanha. Em seguida, conhecerá lugares históricos como a avenida „Unter den Linden“, restos do muro de Berlim e o Portão de Brandemburgo. Também poderá descobrir a parte mais moderna da capital como o Parlamento Alemão e a Praça “Potsdamer Platz”. Tarde livre. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

6° DIA – SAB – BERLIM - POTSDAM - ERFURT

Após o café da manhã continuação da viagem a Potsdam, onde conhecerá o parque e o Palácio de Sanssouci (UNESCO). Continuação a Erfurt, conhecida como a “Roma da Turíngia” pela sua beleza arquitetônica. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

7° DIA – DOM – ERFURT - FRANKFURT

Pela manhã, tempo livre para disfrutar a cidade. Partida para Frankfurt. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

8° DIA – SEG – FRANKFURT - HEIDELBERG - FRIBURGO

Pela manhã traslado à cidade de Heidelberg para visitar o seu castelo famoso. Logo depois, passeio pelo centro histórico. Heidelberg, a cidade universitária mais antiga da Alemanha, é um dos lugares mais visitados devido à sua localização idílica às margens do rio Neckar. A viagem continua pela Rota Alta da Floresta Negra, aproveite a impressionante paisagem. Chegada em Friburgo e breve visita pela cidade. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

9° DIA – TER – FRIBURGO - LINDAU - KEMPTEN

Após o café da manhã, visita a uma pequena fazenda tradicional local, incluindo uma deliciosa degustação de queijos e tempo para conhecer um pouco sobre a vida na Floresta Negra. A viagem continua à pequena ilha de Lindau, no Lago de Constança, da qual terá uma vista maravilhosa dos Alpes. Depois, viagem para a cidade de Kempten. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

10° DIA – QUA - KEMPTEN - NEUSCHWANSTEIN - OBERAMMERGAU - LINDERHOF - ABADIA DE ETTAL - MUNIQUE

O dia começa com uma visita ao Castelo de Neuschwanstein, construído por Luís II, o famosos Rei Louco. Ao meio-dia viagem a Oberammergau, aldeia famosa pela sua representação da Paixão de Cristo e pelo seu artesanato. Pela tarde visita do Palácio de Linderhof. Este é um dos três castelos construídos pelo rei Luís II da Baviera e o único onde viveu por mais tempo. Depois breve parada à Abadia Beneditina de Ettal. Continuação da viagem à cidade de Munique. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

11° DIA – QUI - MUNIQUE

Visita das atrações conhecidas da cidade, finalizando na praça principal “Marienplatz” para admirar a prefeitura com seu famoso carrilhão. Munique, a capital do estado da Baviera é famosa pela sua Festa da Cerveja “Oktoberfest”, que é comemorada no mês de setembro. Tempo livre. Durante a noite desfrutará de um jantar típico. CAFÉ DA MANHÃ E JANTAR INCLUÍDOS.

12° DIA – SEX - MUNIQUE - ROTHENBURG OB DER TAUBER - NUREMBERG

Hoje o tour continua ao longo da Rota Romântica. Saída para Rothenburg ob der Tauber, uma das cidades mais belas e antigas da rota. Passeio pela encantadora cidade dos sonhos dos românticos. Continuação para Nuremberg, a segunda maior cidade da Baviera. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

13° DIA – SAB - NUREMBERG - WÜRZBURG - FRANKFURT

Após o café da manhã haverá uma visita guiada pela cidade de Nuremberg. Em seguida, saída para Frankfurt com parada na cidade de Würzburg, que forma o limite norte da “Rota Romântica”. Após a visita à cidade de Würzburg, a viagem continua para Frankfurt. O tour termina no Aeroporto de Frankfurt por volta das 17:00Hs. Em seguida, parada no hotel Mövenpick para os passageiros com noites extras. Fim de nossos serviços. CAFÉ DA MANHÃ INCLUÍDO.

O QUE É IMPORTANTE SABER SOBRE UM TOUR REGULAR:

O presente roteiro trata-se de um tour regular.
Essa definição significa que, na data contratada para o início do itinerário no destino internacional, outras pessoas irão se reunir e formar um 'grupo' para realização do programa previsto.
As pessoas que compõem o grupo podem ser de diversas nacionalidades e faixa etária, pois não temos qualquer controle sobre a adesão e administração desses roteiros localmente.
Durante o trajeto pode acontecer a adesão de outros passageiros, e essa dinâmica é conhecida exclusivamente pelo operador local no destino e a Queensberry não é previamente informada sobre a quantidade de pessoas que participarão daquela excursão.

O horário e local de saída do roteiro é determinado previamente e pode ser diferente do local de hospedagem.
Em alguns desses casos, o deslocamento até o ponto de saída do grupo é feito desacompanhado, por conta própria.
A dinâmica de operação desse tipo de viagem é bem mais restritiva, geralmente os atrasos por parte dos passageiros não são tolerados pelo operador local.
O não comparecimento no horário e local estabelecido pode implicar na perda da programação.

Vale ressaltar que, geralmente, o transporte dos passageiros nesse tipo de itinerário é feito em ônibus de excursão.
O idioma falado pelo guia local pode variar, e a informação atualizada será mencionada na confirmação da viagem ou na véspera da saída do grupo.

Os hotéis mencionados em cada cidade servem apenas como referência.
Dependendo do número de pessoas que compõem o grupo e do número de quartos necessários para acomodação, pode haver mudança de hotel ou até mesmo a separação do grupo em subgrupos acomodados em diferentes hotéis da cidade.
A Queensberry não tem qualquer influência ou autonomia para a escolha desses hotéis e não poderá ser responsabilizada pelas mudanças propostas pelo operador local.
Essas mudanças e adequações de hotelaria podem acontecer, inclusive, durante a viagem.

Em alguns países, existe grande oferta de prestadores de serviço (operadores locais) e nesses casos sempre optamos por trabalhar com os melhores disponíveis.
Para outros países, entretanto, a oferta é escassa e há casos em que apenas um prestador de serviço oferece esse tipo de roteiro regular naquele país/ destino.
Independente da oferta de operadores no destino, não é possível estabelecer nenhum parâmetro de comparação entre roteiros regulares e viagens personalizadas - ou seja: o grande atrativo de uma saída compartida (tour regular) é o fato de que os preços são atraentes, pois seus custos são 'rateados' entre um grande número de pessoas.

A Queensberry opera como intermediária dessas viagens e não pode se responsabilizar por eventuais situações inerentes a esse tipo de roteiro, uma vez que nem mesmo o melhor operador local de tour regular oferece o padrão de qualidade que encontramos quando podemos selecionar o prestador de serviços de viagem em um roteiro privativo.

Dessa forma, sugerimos que verifique se esse é o tipo de roteiro que está buscando quando planeja sua viagem de férias.
Caso prefira uma saída desenhada especialmente para sua viagem, utilizando carro exclusivo, guia dedicado e roteiro personalizado, a opção é contratar um Roteiro Privativo.
Essa é a modalidade na qual a Queensberry se especializou ao longo dos anos e para a qual já ganhou diversos prêmios pela ênfase constante na Qualidade dos produtos que oferece.
Somos especialistas em itinerários desenhados especificamente para os interesses e expectativas de cada passageiro.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

TRASLADOS
Os traslados de chegada e saída são válidos exclusivamente para os dias de início e término do tour considerando a hospedagem no hotel previsto.
Para situações especiais (voos chegando após as 18:00, aos domingos e feriados ou em dias de conferências, feiras e congressos), haverá cobrança de suplemento.

Caso a chegada aconteça dias antes do início do roteiro regular e/ou a saída aconteça depois da data prevista para o término do tour regular, será preciso adquirir os traslados em serviço privativo (custo adicional).

O tempo máximo de espera do motorista no aeroporto é de até uma hora após o horário previsto para a chegada do voo. Caso haja algum problema dentro da área de segurança que atrase a saída para encontro com o motorista, os clientes deverão ligar no telefone de emergência do operador local que está mencionado no material de viagem e informar o ocorrido. Não havendo a informação por parte dos clientes e tendo o motorista aguardado pelo tempo estipulado, o serviço de traslado será dado como concluído e não haverá reembolso ou qualquer ressarcimento caso tenham que pegar um táxi até o hotel.

Os traslados serão realizados em serviço a compartir com outros participantes do programa, portanto, poderá ocorrer um pequeno tempo de espera no aeroporto para os traslados de chegada.

Geralmente os serviços de traslado para roteiros regulares não incluem carregadores de malas (maleteiros) e cada viajante fica responsável por carregar suas malas ou contratar os maleteiros diretamente no aeroporto e/ou no hotel.

O término do tour será no aeroporto de Frankfurt aproximadamente às 18h00 (13º dia do programa). Para os passageiros que possuem noites pós-tour adicionais pré-reservadas, o traslado do aeroporto ao hotel Moevenpick Frankfurt City (ou similar) estará incluído.

TRANSPORTES DURANTE O ROTEIRO:
O transporte durante o tour poderá ser realizado em van, micro-ônibus ou ônibus, dependendo do número final de inscritos no programa.

A Queensberry não tem controle ou responsabilidade pelo número máximo de pessoas que poderão ser confirmadas para compartir a saída.
Em alta temporada, alguns roteiros podem ser compartidos com mais de 50 pessoas.

No caso de ônibus, o toilet a bordo poderá ter seu uso impedido por questões de higiene e os viajantes deverão utilizar os banheiros disponíveis durante as paradas para visitação.

Os veículos contratados consideram que cada passageiro tenha somente uma mala média. Os viajantes que tiverem mais que uma mala, mala mais pesada que o permitido ou mala de tamanho grande deverão despachar as bagagens excedentes por conta própria, pois elas não serão transportadas nos veículos que operam o roteiro.

INÍCIO DO TOUR/ ITINERÁRIO DE VIAGEM:
Geralmente a programação de passeios começa no dia seguinte à chegada na cidade (2º dia do roteiro).
O local e horário de saída é informado na noite anterior pelo operador, que entra em contato direto com o passageiro (via telefone ou por meio de carta impressa).

Quando há jantar de confraternização/ boas vindas, ele acontecerá na noite anterior ao início dos passeios e ficará sujeito aos horários do restaurante escolhido pelo operador local.
Caso o horário do voo ou alguma outra circunstância impeça a participação do passageiro nesse jantar, não será cabível reembolso.

Por motivos de organização e circunstâncias operacionais, a ordem das visitas às cidades poderá sofrer alteração sem prévio aviso.
A programação de passeios, horários e visitas são de organização exclusiva do operador local. A Queensberry não participa da organização e logística desses itinerários.

As visitas a museus e monumentos ficarão sujeitas ao horário de funcionamento dos mesmos. Em caso de alterações repentinas ou fechamento de museus, a programação será ajustada localmente. As entradas e ingressos para museus e monumentos que não constam como incluídos no itinerário deverão ser pagos localmente.

Na Alemanha, a maioria dos museus costumam fechar um dia durante a semana.

Passeios extras sugeridos pelo operador no destino deverão ser contratados e pagos localmente.

Ingressos para espetáculos específicos e com alta demanda (ópera, balé, valsas...) - recomendamos adquirir antes da saída do Brasil. Consulte-nos para organizarmos os trâmites de disponibilidade, reserva e pagamento desses ingressos.

Recomenda-se que o voo de saída de Frankfurt seja reservado após às 21h00 por segurança, em caso de pequenos atrasos no tour, garantindo tempo hábil para realizar o check-in e controles de segurança.

GUIA:
O guia acompanhante no idioma espanhol ou bilíngue no idioma espanhol/ português (a ser definido de acordo com a data de saída do tour) será providenciado para grupos com mínimo de 08 participantes. Caso a saída do programa tenha menos de 08 participantes, o tour será realizado por um único profissional (motorista-guia) nos respectivos idiomas.

CONFIRMAÇÃO DOS HOTÉIS PARA O ROTEIRO:
Qualquer um dos hotéis está sujeito a alteração sem prévio aviso.
Essa alteração pode ocorrer após a entrega do material de viagem (e nesse caso os clientes serão comunicados, porém não haverá troca de material de viagem).
Essa alteração também pode acontecer durante a viagem e os clientes são comunicados pelo próprio operador local.

Nenhuma mudança permite reclamação ou solicitação de ressarcimento, mesmo quando o operador ajustar a acomodação para uma categoria inferior à que havia sido informada inicialmente.

A escolha dos hotéis utilizados no roteiro é feita única e exclusivamente pelo operador local responsável pela programação. A Queensberry não tem qualquer influência na seleção dos hotéis para o roteiro.

ACOMODAÇÃO:
Os apartamentos confirmados pelo operador local sempre serão os quartos "standard" do hotel.
De acordo com o tamanho do grupo confirmado e em caso de necessidade de uso de categorias de acomodação superiores, a determinação será feita à escolha e critério do operador local responsável pelo roteiro, podendo ocorrer que viajantes do mesmo roteiro fiquem em tipos de quartos diferentes.

Em alguns casos, poderá haver separação do grupo em subgrupos menores acomodados em hotéis diferentes. Esse procedimento acontece sem que haja conhecimento prévio por parte da Queensberry.

APARTAMENTO DUPLO/ TWIN: consiste em uma cama de casal (duplo) ou duas camas separadas (twin), a ser confirmado no momento do check-in (sujeito a disponibilidade).

APARTAMENTO TRIPLO: está sujeito a disponibilidade no momento da confirmação da reserva e a nossa recomendação é de não utilizar essa modalidade de acomodação. Tratam-se de quartos com duas camas de solteiro ou uma cama de casal em que é adicionada uma cama extra (sofá cama ou cama de armar). A montagem dessa cama extra no quarto reduz consideravelmente o espaço livre, e consequentemente, o conforto dos hóspedes.

APARTAMENTO SINGLE: na maioria dos hotéis, a acomodação destinada para uso individual é em apartamentos menores que os que são utilizados para acomodar duas pessoas.

CRIANÇAS COMPARTINDO: geralmente o máximo permitido é de 01 criança por apartamento compartilhando com 02 adultos pagantes.
A acomodação da criança poderá ser realizada em cama extra (sofá cama ou cama de armar) no mesmo apartamento duplo. Cama extra sujeita à disponibilidade e em alguns casos poderá haver cobrança de suplemento.

Antes de considerar levar crianças nessa viagem, recomendamos consultar a idade mínima permitida para participação nesse itinerário. Em alguns roteiros, crianças não são permitidas devido às longas distâncias percorridas e à natureza das atividades propostas.

REFEIÇÕES:
Quando incluídas no roteiro, não contemplam bebidas (exceto quando mencionado) e gorjetas, que deverão ser pagas à parte, de acordo com o consumo.

Devido ao sistema de operação dos tours regulares, alguns hotéis e restaurantes determinam um menu específico para os participantes da saída. Pode ocorrer também de serem reservados espaços separados ou lugares específicos no hotel/ restaurante para servir as refeições do grupo.

PREÇOS FINAIS:
As tarifas estão sujeitas à variação cambial, à disponibilidade dos hotéis e à alterações sem prévio aviso. Assim, os valores poderão sofrer reajustes de acordo com o período da viagem e serão reconfirmados no ato da reserva.

TAXAS DE PERMANÊNCIA:
Os preços informados não incluem taxa de permanência nas cidades.
Por determinação governamental, foi imposta uma "Taxa de Turismo" para Berlim e Frankfurt, a qual deverá ser paga pelo passageiro diretamente no hotel. O valor da taxa de Berlim corresponde a 5% do preço da hospedagem, já o valor da taxa de Frankfurt é de € 2,00 por pessoa, por noite.

CLASSIFICAÇÃO DOS TOURS:

Para garantir que os seus passageiros sejam prevenidos sobre o nível de qualidade que encontrarão ao iniciarem o seu tour regular, nós os dividimos nas categorias "Q", "QQ" e "QQQ", em que cada "Q" significa o nível de Qualidade de cada tour.
Q - Operadora profissional e confiável com ênfase em volume e não em atendimento personalizado.
QQ - Operadora profissional e confiável que consegue manter um bom serviço e atendimento personalizado.
QQQ - Operadora conhecida pela alta qualidade do seu atendimento com guias normalmente de primeira linha.